首先,司法部门对于律师事务所以及公证处的办公场地进行了规划,必须是选择比较醒目的地方,方便群众。另外对于员工的职业道德和职业纪律以及办案流程,收费标准等进行了调整。
其次,要建立便民服务的窗口和绿色通道,另外对于老人、孕妇、残疾人等要提供服务上门。而且即使是在双休日的时候,适当的延长服务时间。
再次,要积极的开展法律服务进社区,进农村和进牧区的工作,努力快打法律服务的覆盖面,要使众多的群众都能得到方便,而且对于困难的群众还要见面服务费用。
最后,工作人员一定要尽心尽责,只要是群众委托的事情一定要按程序办事,要对群众负责,不能做虚假的承诺。另外各律师事务所和公证部门还要专门设立投诉部门和回放部门,对于群众不满意的地方,一定及时的改进,提高服务质量,坚持服务质量监督制度,这样的话才能让政策落到实处。另外对于群众的投诉一定要严格的处理,而且对于投诉的内容也要认真的登记。对于投诉人的问题一定要报出处理的时限。
公证也就是人人在法律面前都是公平的,律师公证方便于民的政策确实给广大的群众带来了惊喜。